微信轉錯錢如何處理【廣州網站建設】
無論線上購物還是線下付款，國內用戶已經習慣使用支付寶或者微信支付，甚至轉賬也都不用再去銀行辦理了，一般都會直接使用微信或者支付寶轉賬。方便之余也有風險，如果轉錯人了怎么辦？前幾天就有新聞爆出中山市的黃先生本想給妹妹轉賬，卻錯轉給了其他人。相信不止黃先生一人有過這種經歷，如果我們也遇到了類似事件，該如何處理呢？
由于對用戶隱私的保護，我們無法通過官方渠道得知對方賬戶的真實姓名等信息。而微信對于類似的情況，首先也會保護用戶隱私，對于中山市黃先生這樣的案件，微信官方表示：該筆資金已經成功進入對方零錢，資金支付成功后無法撤回，您可與好友聯系協商退回。通過微信是無法獲得對方真實信息的，如果沒有對方姓名，警方一般會這樣回復：“不知道對方的真實姓名和賬戶信息、不構成立案條件”。
微信官方回復
如果經歷這樣的而事件，真的就無解了嗎？其實還是有辦法的，首先我們要明確轉錯帳是個人原因，互聯網企業并無過錯，我們無權要求互聯網企業賠償損失，但是，互聯網企業有責任幫助我們盡可能找回損失。《民法通則》第92條：“沒有合法根據，取得不當利益造成他人損失的，應當將取得的不當利益返還受損失的人。”
我們可以通過以下方法盡可能追回轉錯的金額：
1：首先嘗試和微信后臺溝通，尋求幫助，如果無法給出滿意的信息，我們可以嘗試這樣做。保留轉賬記錄→向法院申請協助調查函→微信公司協助調查確定被告身份→原告所在地法院起訴即可。
2：使用微信小程序“騰訊舉報受理中心”進行投訴，除了轉錯帳的行為可以使用這個小程序，網絡傳銷、信息販賣等等都可以投訴。
騰訊舉報受理中心
3：如果知道對方電話號碼，可以聯絡警方通過手機號碼找到對方的真實信息。現在手機號碼都是實名認證的，可以找到真實信息。
4：防患于未然。微信錢包可以設置“轉賬到帳時間”，微信錢包→支付設置→轉賬到帳時間→實時到帳、2小時到帳、24小時到帳，推薦使用2小時到帳。
轉賬到帳時間
總結：
轉錯帳到陌生微信或者支付寶賬號的情況我們要明確責任，由于是個人失誤造成的，自己要積極尋求警方幫助。同時也要知道對方是“取得不當利益”，我們只要通過合法渠道都能找回損失。但是，找回的過程一定是非常麻煩的，為了避免這樣的情況再次發生，防患于未然才是最重要的，愿你們轉賬的時候都確認對方信息之后，再進行操作，切記！
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