SEO自學教程: 第九課 用戶體驗提升
這一節我們來學習用戶體驗的提升。其實就狹義的SEO來講,是不說用戶體驗提升的。我們這里一定要講,是因為野狼覺得SEO是個系統的工作,不是你簡單的請一個SEO公司就可以完全給你包了。例如你的網站美觀上有些問題,一般這不是SEOer干的事兒,需要多個人來配合完成,我們要看這個網站是不是值得改版,改版是慢改還是徹底快速改版。這些既是SEO公司要做的事兒,也是網站制作公司要做的事兒。當然有一些SEO公司也做建站業務,這樣他們內部配合起來就會默契很多。所以我想說的就是,用戶體驗的提升是一個系統的工程,我們不能看了一點就立馬想去實施,要多考慮,多斟酌。用戶體驗的提升也是永無止境的,永遠都不會完美。但是我們一定要讓網站趨于完美!好了,閑話不多說,野狼今天就來說說,用戶體驗怎么提升!
一、先來了解一下什么算用戶體驗我們從查詢一下百度百科,可以看到他對用戶體驗是這樣解釋的:用戶體驗(UserExperience,簡稱UE/UX)是一種純主觀在用戶使用產品過程中建立起來的感受。但是對于一個界定明確的用戶群體來講,其用戶體驗的共性是能夠經由良好設計實驗來認識到。新競爭力在網絡營銷基礎與實踐中曾提到計算機技術和互聯網的發展,使技術創新形態正在發生轉變,以用戶為中心、以人為本越來越得到重視,用戶體驗也因此被稱做創新2.0模式的精髓。在中國面向知識社會的創新2.0——應用創新園區模式探索中,更將用戶體驗作為“三驗”創新機制之首。
二、搜索引擎通過什么來感知用戶體驗?
1、網站點擊量
就是搜索相關詞進入這個網站的量。這個一定要理解正確,我們通過連接直接進入的是不算的,只有通過搜索引擎點擊進入的,搜索引擎才會給計入網站點擊量。點擊量越好你的網站就會越好。
2、網站點擊率
就是搜索這個詞的總次數是多少,點擊你這個網站的次數是多少,從而算出你的點擊率。當然點擊率越高你網站就可能越好。
3、網站跳出率
跳出率,就比如是搜索某個詞進入你的網站,然后很快的又去搜索這個詞,那么就說明這一次是跳出了。
4、外鏈情況、網站兼容性、內鏈結構、美觀程度等都會影響到用戶體驗。
很多因素都會影響用戶體驗:例如美觀、速度、內鏈、外鏈、兼容性等等。雖然搜索引擎不會很直觀的看到網站的美觀度,但是他可以根據兼容性來判斷,根據客戶的點擊率、外鏈等因素來判斷,所以我們不得不說,用戶體驗的提升真是一個系統工程。不是一兩個因素就能決定用戶體驗的,要齊頭并進。
三、用戶體驗提升的方法技巧
1、美化頁面
頁面弄得漂亮一點。畢竟人靠衣裳馬靠鞍,網站靠的也是美觀。一個好看的網站一定會讓人過目難忘、流連忘返,自然用戶也會慢慢的多起來,點擊量點擊率自然就會多起來。
2、優化網站打開速度
網站速度慢,會影響用戶的使用,時間久了用戶都跑了。
3、優化網站內部兼容性,使之兼容所有瀏覽器
兼容性很重要,不單搜索引擎能看到你網站是否兼容,客戶看到不兼容的網站也會有所反感。所以把網站弄兼容也是美觀的最基本要求。
4、豐富網站內容
多加一些用戶想要看到的內容是非常有必要的。只是一個花架子網站,除了能讓用戶瞬間愉悅之外,并不能帶來其他好處,找不到想要的信息,就不會有用戶使用。
5、鼓勵用戶轉載或推薦你的網站
可以用一些激勵措施來鼓勵大家轉載或推薦你的網站。有個前提就是你這個網站本身要真的好,然后在用一切措施讓人們來推薦。這樣你很有可能就會獲得更多的外鏈和直接介紹來的用戶。這里要提醒一下有的網站管理員,給文章弄成不可復制的,野狼覺得并不可取,倒不如敞開了讓大家抄襲,總會有人給你帶鏈接的。
6、完善網站功能。
讓功能更豐富一些,估計會適合不同人的口味。功能強大也是用戶選擇的一個很重要因素。
7、適當通過價格、積分等手段黏住用戶。
黏住用戶的手段有很多種,不妨也多試一試。
8、其他更多方法要自己去發現,要創新
本節作業
1、多途徑的來提升自己網站的用戶體驗。
2、全面策劃自己的新站,寫出一個詳細的計劃書來。